Beginsituatie
Perfecionizers bedient zakelijke klanten (interieur wrappen voor bedrijven, wagenparken, retail) én particulieren (car detailing, bescherming, afwerking). Op de oude site liepen die werelden door elkaar: één verhaal, één formulier, één opvolgpad. Ads en organisch verkeer kwamen binnen, maar de conversie was laag en de leads vaak “verkeerd”: particulier op een zakelijke belofte, of andersom.
Probleem
Eén funnel voor twee intenties is bijna altijd te vaag. Zakelijke wrap-projecten vragen andere vragen (omvang, planning, besluitvorming) dan particuliere detailing (auto, pakket, timing). Zonder splitsing kwalificeer je slecht, verspil je ad-budget, en belandt het team in gesprekken die nooit een intake hadden moeten worden.
Oude website
De oude site presenteerde diensten, maar stuurde iedereen naar hetzelfde contactpunt. Geen scherpe landingspaden per dienst, beperkte kwalificatie, en opvolging die niet automatisch aansloot op het type aanvraag. Meetbaarheid per dienst bleef daardoor vaag.
Nieuwe website
Nieuwe website met duidelijke scheiding: wrappen en detailing krijgen eigen belofte, bewijs en CTA. De site bouwt vertrouwen (werk, proces, wat je mag verwachten) en stuurt bezoekers bewust naar de juiste funnel — niet naar een generiek “stuur een mailtje”.
Funnel
Twee funnels, twee routes. Funnel 1: zakelijke interieur wrap — gericht op projectomvang, planning en contactpersoon. Funnel 2: particuliere car detailing — gericht op voertuig, gewenste behandeling en timing. Elke funnel filtert vroeg; alleen leads die door de kwalificatie komen, gaan als “klaar voor intake” het proces in.
Advertenties
Campagnes en landingspaden zijn per dienst in te richten. Zo matcht de ad-belofte de funnel: iemand die zoekt op wrap voor bedrijfslandt niet op een detailing-pakket. Dat verlaagt verspilling en verhoogt het aandeel leads dat het team serieus kan plannen.
Automatisering
Beide funnels schrijven naar hetzelfde automatiseringen, met type dienst, antwoorden en bron. Het team ziet in één oogopslag of het om wrap of detailing gaat, welke status de lead heeft, en wat de volgende stap is — zonder WhatsApp-chaos of dubbele notities.
Automatische opvolging
Na submit volgt bevestiging en opvolging afgestemd op het funneltype. Gekwalificeerde leads krijgen snel een intake-voorstel; niet-passende aanvragen worden netjes afgehandeld zonder dat ze de agenda vullen. Dat is hoe je 92% doorstroom van gekwalificeerde leads naar intake haalt: je plant vooral de juiste gesprekken.
Resultaat
+340% meer leads na de overstap naar twee gerichte funnels plus automatische opvolging. De 92% is bewust gekaderd: van de leads die de kwalificatie in de funnel doorstaan, gaat 92% door naar een intake. Dat is géén claim dat 92% van alle websitebezoekers klant wordt — wel dat de pipeline na filtering extreem efficiënt doorloopt naar het gesprek.